Canal directo

Atención técnica especializada

Respuesta a solicitudes de videovigilancia y soporte en menos de cuatro horas hábiles. Canal directo sin intermediarios para dimensionar proyectos o resolver fallas críticas.

Metodología

Pasos tras su solicitud

01
02
03

Confirmación inmediata

Revisión previa

Propuesta técnica

Revisión inicial del requerimiento y asignación de folio de atención en horario hábil.

Contacto telefónico o visita preliminar para dimensionar equipos, cableado o cámaras necesarias.

Entrega de cotización transparente y programación de la intervención en sitio.